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DynaSky Damai FAQ - Damai Phone App General

綜合說明

大麥電話 App(Damai Phone App)是什麼?

大麥電話App 是一款免費的手機應用軟件,它能極大的方便用戶,用戶通過蘋果手機或安卓手機或平板電腦就能快速且輕鬆的免費接聽電話或撥打免費、便宜的高品質國際長途。您只需下載一個 App,無論何時何地您都可以自由通話。

如果使用大麥電話 App,我需要更換手機運營商麼?

不需要。此手機應用隨您訂購的擎天家庭電話或大麥服務。您可以從App Store或Google Play下載至您的手機。

如果我不用運營商的服務還能撥打電話麼?

當然。請您設置好網絡連接,然後就可以通過大麥電話 App撥打電話國際通話啦。

我出國的時候也可以打電話麼?

是的。您出國時,只要網絡連接通暢(WiFi或移動數據服務),您同樣可以用大麥電話 App撥打電話。

安裝大麥電話 App需要什麼樣的設備和操作系統呢?

• iOS 8.0 及以上版本的蘋果手機
• 安卓 4.0 及以上版本的安卓手機

我該如何把這個 App 下載到我的 iPhone上?

  • 用 iPhone掃描如下這個二維碼(Quick Response)就可以快速安裝;
    QR Code
  • 或者,從你的 iPhone/ iPad / iPod Touch上進入 App Store 選擇搜索並鍵入關鍵字” Damai”,點擊 “Damai Phone”並選擇安裝。
  • 在電腦上,從 iTunes 進入 App Store 搜索 Damai Phone 並下載到你的電腦上, 將 iPhone與 iTunes 同步。(請務必檢查 iTunes 裡的 App 是否 有“同步 APP”這一標志,從而確保您下載的 App 確實同步到您的移動設備上 了。)

我該如何把這個 App 下載到我的安卓手機上?

  1. 請用您的安卓手機掃描下圖的二維碼從而實現快速安裝;
    QR Code
  2. 或者鍵入關鍵字 “Damai” 找到大麥電話 App,選擇這個應用後能看到它的詳細信息:
    • 選擇免費或者安裝按鈕;
    • 點擊 OK 同意下載該 App,App 便立刻開始下載了。
  3. 當然,您還可以在電腦上訪問 Google Play,搜索關鍵字"Damai Phone"並下載這個應用 然後再把它安裝到你的安卓手機上。

如何登錄或設置大麥電話 App?

  1. 打開 App 後,點擊“更多”
  2. 點擊“帳戶登錄”
    • 點擊 “掃描二維碼” 並掃描我們通過電子郵件發送給您的二維碼或
    • 點擊 “輸入二維碼” 並輸入/複製和粘貼我們發送給您的二維碼
  3. 如果您沒有二維碼,點擊“申請二維碼”
  4. 輸入您的588號
  5. 系統將通過電子郵件發送給您一個新的二維碼。

您也可以聯繫我們 全天候客服熱線 1-888-681-4588 尋求協助。

我怎麼通過大麥電話 App撥打電話?

只要有網絡接入,在任何地方都可以使用這個 App 撥打電話。您只需確保設備連接了 WIFI 或移動數據服務(3G/4G)。

  1. 請確定您已經登錄到您的帳戶。如果還沒,請參閱“如何登錄或設置大麥電話 App?”
  2. 登陸成功後,你將回到“撥號介面”這一頁面
  3. 直接撥你想呼出的號碼,或者588號碼或者點擊 App 下方按鍵中的聯系人按鈕即可從您 的手機通訊錄中選擇聯系人電話。
    • 撥打美國及加拿大的電話,請撥“1+地區代碼+電話號碼”。
    • 撥打國際長途(除美國及加拿大外),請撥“011+國家代碼+地區代碼+電話號碼”。
  4. 點擊“Call”按鈕後,App 就會發起呼叫請求。
  5. 通話連接建立。

使用大麥電話 App會額外增加我移動電話的賬單金額麼?

大麥電話 App的撥號模式需使用 WIFI 或消耗你移動設備的流量並體現在您 手機賬單裏的流量用量,就如同您瀏覽網頁或觀看視頻,這都是需要消耗流 量的。充分利用免費的無線網絡連接,否則如果您使用數據流量,運營商會 會按照標準收取流量費。

大麥電話 App是 Dynasky 提供的免費下載軟件,使用該軟件產生的電話費將會 計入擎天家庭電話/大麥電話的賬單裏。

用大麥電話 App撥打電話的費率是多少?

這取決於您訂購的套餐,關於您計劃撥打國家的費率還請參照資費頁面。

如果我換手機了,大麥電話 App還能正常使用麼?

當然,您在個人賬戶中將新手機註冊後即可繼續使用。

如果我換了手機卡,這個 App 還能正常使用麼?

如果您的手機卡仍然使用的是之前的號碼,那麼您不需要更改任何設置,大麥電話 App 仍可正常使用。

如何申請二維碼來登錄大麥電話 App?

  1. 打開 App 後,點擊“更多”
  2. 點擊“帳戶登錄”
  3. 然後點擊“申請二維碼”
  4. 輸入您的588號
  5. 系統將通過電子郵件發送給您一個新的二維碼。

您也可以聯繫我們 全天候客服熱線 1-888-681-4588 尋求協助。

如果我升級手機的作業系統會如何?

若您目前使用的是大麥電話 App支援的作業系統,升級之後您仍可繼續使用大麥電話 App。請不定時查看您的App更新通知,以確保安裝最新的大麥電話 App版本。

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