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擎天家庭電話服務指南 | 通話功能與品質

通話功能與品質

我可以選擇除了我居住地以外的區號嗎?

可以。您可以根據您的喜好要求選擇美國地區的任何區號。例如,如果您的 朋友們,家人或者甚至是客戶住在遠處,您可以選擇一個與他們區號相同的 號碼,這樣他們給您打電話就按照本地電話收費。

怎樣用擎天家庭電話撥打電話?

和您平時打電話一樣,只要拿起聽筒撥號就可以了。

1. 撥打美國和加拿大地區的電話:請撥1 + 地區號碼 + 電話號碼。(例如:1- 202-888-8888)
2. 撥打國際電話:請撥 011 + 國家代碼 + 電話號碼。(例如:011-86-10- 88888888)
3. 撥打其他擎天家庭電話或大麦电话APP用戶:請撥他們的 DynaSky 588 號碼。(什麼是588 號碼

在撥本地電話號碼之前,是否要先撥 1?

需要,撥打美國和加拿大地區的電話, 請撥 1 + 地區號碼 + 電話號碼。(例如:1- 202-888-8888)

與傳統的電話服務相比,擎天家庭電話的通話質量怎麼樣?

只要您有穩定的網路,我們的通話品質與傳統電話服務一樣。

打電話時通話質量不好時怎麼辦?

有很多種原因可能造成通話質量不好。如需幫助,請撥打客戶服務熱線 1- 888-681-4588。

使用 DynaSky 家庭電話打電話安全嗎?

是的,甚至比傳統的電話服務要更加安全。使用網路電話幾乎無法竊聽您的通話。

撥打電話的同時還能用電腦上網嗎?

可以。打電話對您用電腦上網沒有任何影響。

當我外出時,能否將電話盒帶到其他地方安裝,從而撥打,接收電話?

無論您是搬到新地方或者出國旅游,您都能將電話盒帶到世界任何地方。只 要您正確安裝並且連接網路,您都能輕鬆地撥打或接收電話,電話號碼不變,通信費率不變。如果您想將您的電話更改為其他區號,請撥打我們的客 戶服務熱線 1-888-681-4588。您無需更換設備,無額外費用。

請記住更改您的注冊地址以遵從 e911 條款。

我在購買了擎天家庭電話服務後還需要繼續購買國際長途電話卡嗎?

不需要,擎天會為您提供低費率的國際電話長途服務。你只需要撥打號碼就行了。

除此之外,擎天也會為您提供免費或低費率的國際長途手機服務。

網內通話的特點是什麼?如果撥打或者接受網內電話是否需要付費?

擎天用戶之間的電話可以視爲網內通話。如果您的朋友或者親戚同樣也 是擎天家庭電話或大麥電話APP用戶,您可以免費撥打他們的 588 號碼(什麼是588 號碼

當我外出時,能否將電話盒帶到其他地方安裝,從而撥打,接收電話?

可以。無論您是搬到新地方或者出國旅游,您都能將電話盒帶到世界任何地方。只要您正確安裝並且連接網路,您都能輕鬆地撥打或接收電話,電話號 碼不變,通信費率不變。

如果我搬家到另一個地方,我如何處理我的擎天家庭電話服務呢?

無論您是搬到新地方或者出國旅游,您都能將擎天電話盒帶到世界任何地方。只要您正確安裝並且連接網路,您都能輕鬆地撥打或接收電話,電話號碼不 變,通信費率不變。如果您想將您的電話更改為其他區號,請撥打我們的客 戶服務熱線 1-888-681-4588。您無需更換設備,無額外費用。

請記住更改您的注冊地址以遵從 e911 條款。

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