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大麥中文電視服務指南 | 系統與軟件

系統與軟件

新拆包的盒子無法系統升級怎麼辦?

把盒子MAC地址和SN號發大麥客服解決。

大麥盒子打開進入系統時提示"網路未連接,請設置網路"。

請先確定網路連接,確保能連上外網。

盒子開機時間不同步,怎麼回事?

盒子開機時間不同步是因為時間接口是從安卓底層獲取的。 盒子系統同步自己內部時鐘需要時間,稍等一會即可同步。

開機顯示為全屏幕的10分之一大小,怎麼解決?

此問題由於先插HDMI線,再插電源線,開機造成的。 解決方法為重新插拔下HDMI線即可解決問題,可以更新軟件版本解決此問題。

開機後無法進入系統,停在開機界面。

開機後不停的按遙控器的方向左鍵“←”,直接恢復出廠後可以恢復。

系統升級後屏幕黑屏怎麼辦?

開機上電的時候,連續按遙控器左鍵“←”,直到提示“恢復出廠設置”,恢復出廠設置後盒子會自動重啟。

開機後屏幕顯示為顯示器的左上方三分之一比例大小,怎麼讓其全屏顯示?

此問題由於在插HDMI視頻線時,先插入HDMI視頻線後插入電源線導致的,重新插拔HDMI視頻線即可解決問題。

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