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DynaSky Damai FAQ - Damai Phone App General

综合说明

大麦电话 App(Damai Phone App)是什么?

大麦电话App 是一款免费的手机应用软件,它能极大的方便用户,用户通过苹果手机或安卓手机或平板电脑就能快速且轻松的免费接听电话或拨打免费、便宜 的高品质国际长途。您只需下载一个 App,无论何时何地您都可以自由通话。

如果使用大麦电话 App,我需要更换手机运营商么?

不需要。此手机应用随您订购的擎天家庭电话或大麦服务。您可以从App Store或Google Play下载至您的手机。

如果我不用运营商的服务还能拨打电话么?

当然。请您设置好网络连接,然后就可以通过大麦电话 App拨打电话国际通话啦。

我出国的时候也可以打电话么?

是的。您出国时,只要网络连接通畅(WiFi或移动数据服务),您同样可以用大麦电话 App拨打电话。

安装大麦电话 App需要什么样的设备和操作系统呢?

• iOS 8.0 及以上版本的苹果手机
• 安卓 4.0 及以上版本的安卓手机

我该如何把这个 App 下载到我的 iPhone上?

  • 用 iPhone扫描如下这个二维码(Quick Response)就可以快速安装;
    QR Code
  • 或者,从你的 iPhone/ iPad / iPod Touch上进入 App Store 选择搜索并键入关键字 “Damai”,点击 “Damai Phone”并选择安装。
  • 在电脑上,从 iTunes 进入 App Store 搜索 Damai Phone 并下载到你的电脑上,将 iPhone与 iTunes 同步。(请务必检查 iTunes 里的 App 是否 有“同步 APP”这一标志,从而确保您下载的 App 确实同步到您的移动设备上了。)

我该如何把这个 App 下载到我的安卓手机上?

  1. 请用您的安卓手机扫描下图的二维码从而实现快速安装;
    QR Code
  2. 或者键入关键字 “Damai” 找到大麦电话 App,选择这个应用后能看到它的详细信息:
    • 选择免费或者安装按钮;
    • 点击 OK 同意下载该 App,App 便立刻开始下载了。
  3. 当然,您还可以在电脑上访问 Google Play,搜索关键字”Damai Phone”并下载这个应用 然后再把它安装到你的安卓手机上。

如何登录或设置大麦电话 App?

  1. 打开 App 后,点击“更多”
  2. 点击“帐户登录”
    • 点击 “扫描二维码” 并扫描我们通过电子邮件发送给您的二维码或
    • 点击 “输入二维码” 并输入/复制和粘贴我们发送给您的二维码
  3. 然后点击 “扫描二维码” 并扫描我们通过电子邮件发送给您的二维码。如果您没有二维码,点击“申请二维码”
  4. 如果您没有二维码,点击“申请二维码”
  5. 系统将通过电子邮件发送给您一个新的二维码
  6. 登录成功后将自动带您回"拨号介面"

您也可以联系我们 全天候客服热线 1-888-681-4588 寻求协助。

我怎么通过大麦电话 App拨打电话?

只要有网络接入,在任何地方都可以使用这个 App 拨打电话。您只需确保设备连接了 WIFI 或移动数据服务(3G/4G)。

  1. 请确定您已经登录到您的帐户。如果还没,请参阅“如何登录或设置大麦电话 App?”
  2. 登陆成功后,你将回到“拨号介面”这一页面
  3. 直接拨你想呼出的号码,或者588号码或者点击 App 下方按键中的联系人按钮即可从您 的手机通讯录中选择联系人电话。
    • 拨打美国及加拿大的电话,请拨“1+地区代码+电话号码”。
    • 拨打国际长途(除美国及加拿大外),请拨“011+国家代码+地区代码+电话号码”。
  4. 点击“Call”按钮后,App 就会发起呼叫请求。
  5. 通话连接建立。

使用大麦电话 App会额外增加我移动电话的账单金额么?

大麦电话 App的拨号模式需使用 WIFI 或消耗你移动设备的流量并体现在您 手机账单里的流量用量,就如同您浏览网页或观看视频,这都是需要消耗流 量的。充分利用免费的无线网络连接,否则如果您使用数据流量,运营商会 会按照标准收取流量费。

大麦电话 App是 Dynasky 提供的免费下载软件,使用该软件产生的电话费将会 计入擎天家庭电话/大麦电话的账单里。

用大麦电话 App拨打电话的费率是多少?

这取决于您订购的套餐,关于您计划拨打国家的费率还请参照资费页面。

如果我换手机了,大麦电话 App还能正常使用么?

当然,您在个人账户中将新手机注册后即可继续使用。

如果我换了手机卡,这个 App 还能正常使用么?

如果您的手机卡仍然使用的是之前的号码,那么您不需要更改任何设置,大麦电话 App 仍可正常使用。

如何申请二维码来登录大麦电话 App?

  1. 打开 App 后,点击“更多”
  2. 点击“帐户登录”
  3. 然后点击“申请二维码”
  4. 输入您的588号
  5. 系统将通过电子邮件发送给您一个新的二维码。

您也可以联系我们 全天候客服热线 1-888-681-4588 寻求协助。

如果我升級手機的作業系統會如何?

若您目前使用的是大麦电话 App支援的作業系統,升級之後您仍可繼續使用大麦电话 App。請不定時查看您的App更新通知,以確保安裝最新的大麦电话 App版本。

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