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擎天家庭电话服务指南 | 通话功能与品质

通话功能与品质

我可以选择除了我居住地以外的区号吗?

可以。您可以根据您的喜好要求选择美国地区的任何区号。例如,如果您的 朋友们,家人或者甚至是客户住在远处,您可以选择一个与他们区号相同的 号码,这样他们给您打电话就按照本地电话收费。

怎样用擎天家庭电话拨打电话?

和您平时打电话一样,只要拿起听筒拨号就可以了。

1. 拨打美国和加拿大地区的电话:请拨 1 + 地区号码 + 电话号码。(例如:1- 202-888-8888)
2. 拨打国际电话:请拨 011 + 国家代码 + 电话号码。(例如:011-86-10- 88888888)
3. 拨打其他擎天家庭电话或大麦电话 APP 用户:请拨他们的 DynaSky 588 号码。(什么是588 号码

在拨本地电话号码之前,是否要先拨 1?

需要,拨打美国和加拿大地区的电话, 请拨 1 + 地区号码 + 电话号码。(例如:1- 202-888-8888)

与传统的电话服务相比,擎天家庭电话的通话质量怎么样?

只要您有稳定的网络,我们的通话品质与传统电话服务一样。

打电话时通话质量不好时怎么办?

有很多种原因可能造成通话质量不好。如需帮助,请拨打客户服务热线 1- 888-681-4588。

使用 DynaSky 家庭电话打电话安全吗?

是的,甚至比传统的电话服务要更加安全。使用网络电话几乎无法窃听您的通话。

拨打电话的同时还能用电脑上网吗?

可以。打电话对您用电脑上网没有任何影响。

当我外出时,能否将电话盒带到其他地方安装,从而拨打,接收电话?

无论您是搬到新地方或者出国旅游,您都能将电话盒带到世界任何地方。只 要您正确安装并且连接网络,您都能轻松地拨打或接收电话,电话号码不 变,通信费率不变。如果您想将您的电话更改为其他区号,请拨打我们的客 户服务热线 1-888-681-4588。您无需更换设备,无额外费用。

请记住更改您的注册地址以遵从 e911 条款。

我在购买了擎天家庭电话服务后还需要继续购买国际长途电话卡吗?

不需要,擎天会为您提供低费率的国际电话长途服务。你只需要拨打号码就行了。

除此之外,擎天也会为您提供免费或低费率的国际长途手机服务。

网内通话的特点是什么?如果拨打或者接受网内电话是否需要付费?

擎天用户之间的电话可以视为网内通话。如果您的朋友或者亲戚同样也 是擎天家庭电话或大麦电话APP用户,您可以免费拨打他们的 588 号码(什么是588 号码

当我外出时,能否将电话盒带到其他地方安装,从而拨打,接收电话?

可以。无论您是搬到新地方或者出国旅游,您都能将电话盒带到世界任何地方。只要您正确安装并且连接网络,您都能轻松地拨打或接收电话,电话号 码不变,通信费率不变。

如果我搬家到另一个地方,我如何处理我的擎天家庭电话服务呢?

无论您是搬到新地方或者出国旅游,您都能将擎天电话盒带到世界任何地方。只要您正确安装并且连接网络,您都能轻松地拨打或接收电话,电话号码不 变,通信费率不变。如果您想将您的电话更改为其他区号,请拨打我们的客 户服务热线 1-888-681-4588。您无需更换设备,无额外费用。

请记住更改您的注册地址以遵从 e911 条款。

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